Wer sich für die 1&1 DSL Angebote interessiert, kann den Vertrag wahlweise online oder telefonisch abschließen – vorausgesetzt, der Dienst ist am Wohnort verfügbar. Ob eine DSL-Leitung von 1&1 möglich ist, lässt sich online über die Verfügbarkeitsabfrage feststellen. Dafür gibt man in die entsprechende Maske auf der Homepage die Ortsvorwahl, den Wohnort, die Straße und Hausnummer ein und erhält die gewünschte Information sofort: Angezeigt wird nicht nur, ob die Leitung verfügbar ist, sondern auch, welche maximale Geschwindigkeit zu erwarten ist, 16, 50, 100 oder 250 Mbit/Sekunde. Mit einem Klick auf die gewünschte Geschwindigkeit lässt sich der Vertrag direkt über das Webportal von 1&1 abschließen. Man kann in den folgenden Schritten weitere Optionen wie etwa das TV-Paket, die nötige Hardware, wie einen Fernseher, einen Router oder eine Telefonanlage auswählen.

Voraussetzung für die Nutzung der 1&1 DSL Angebote

Um die 1&1 DSL Angebote nutzen zu können, muss die Wohnung oder das Haus bereits an das Telefonnetz angeschlossen sein. In der Stadt ist das in aller Regel der Fall, lediglich in einigen ländlichen Gebieten oder auf neu gebauten Grundstücken könnte ein solcher Anschluss (noch) nicht vorhanden sein. Dieser muss dann zunächst über die Telekom beantragt werden. Es kann auch passieren, dass die 1&1 DSL Angebote trotz eines vorhandenen Telefonanschlusses für einige Gebiete nicht verfügbar ist. Das kann verschiedene Gründe haben. So ist DSL noch immer in einigen ländlichen Gebieten nicht oder nur in sehr geringer Geschwindigkeit möglich. Ein anderer Grund kann vor allem in dicht besiedelten Regionen auftreten: Es sind keine freien Ports mehr verfügbar. Das kann dann vorkommen, wenn der Vormieter oder Voreigentümer einer Wohnung oder eines Hauses seinen Anschluss noch nicht abgemeldet hat und dieser folglich nicht neu belegt werden kann. Oder es nutzen schlicht und einfach zu viele Leute DSL in einem Gebiet, in dem nicht genügend freie Ports zur Verfügung stehen. In diesem Fall hilft ebenfalls nur: abwarten.